客人总是说价格高怎么办

做为一个销售员，我们经常给客人报价后，99%都会收到客人说价格高了，毕竟谁去买东西，都想买到价格便宜，质量好的东西，自已去买东西的时候，同样也会有这样的想法。

据我了解，我们在选购东西通常注意四个要素：1.产品质量 2.产品效果（性能） 3.产品服务 4.产品价格。

但我还未发现在有任何一家公司可以以格提供zui高质量的产品，就好像奔驰汽车不可能买桑塔纳的价格是吗？同样是一辆车，品牌不同，质量不同，产地不同，价格肯定是不同的。任何商品的价格组成都是相同的，质量、效果、服务、价格。

比如说我zui熟悉的拉力试验机这个行业来说吧，我从事这个行业已经八年多了，一直做的是销售工作，也相当于一个老业务员了吧，但是随着时代的变化，社会的发展，也经常会遇到些搞不定的客户。前几年，拉力机这个行业做的厂家特别的少，做销售特别的好做，而近两年出现了一些小作坊式的代理商，以次充好，以假乱真，来搅乱这个拉力机市场，把价格战打的头破血流的，来蒙骗些不懂行的客户。简单的说一下这里面的藏着秘密：1.从产品质量上来讲，我司的产品的主要零部件采用的是进口的（详见报价单），电机我司采用的是日本松下的伺服，而其他采用的国产伺服或者变频的。品牌不同，性能也不同。丝杠我司采用的是优励聂夫研磨滚珠丝杠，而同行采用的是T型丝杠。螺母和T型丝杠会产生间隙，精度不高，数据不真实。传感器我司采用的是美国铨力的高精度的传感器，也是世界较高的传感器之一。而同行中其他厂家采用的是国产的传感器，国产的线性差，长期稳定性也差。温飘大。控制系统我司有多种，有开环和闭环，还有中英文切换 。三闭环软件可以实现力保持，位移保持等功能。我司研发的控制器功能很强大。主机要机价架：我司的的钢性很厚的，全部是经过加工中心加工再渡铬处理过，做工很细致。而同行为了追求*，打价格战，使用很薄的钢材，从不考虑后患，这样的产品何谈性能效果、何谈服务，只讲。

拉力试验机的价格高低层次不齐，高到几十万元甚至几百万元（指国外），低到几千元（小厂家）,国外的价格实在是太高让人难以接受，他们贵在关税，相比之下国外的费用高，他们的广告投资大，所以他们的设备成本高。而那一万元左右的设备零部件就是采用国产的配置的。质量、效果、服务没有保证。而我司的产品从两三万元到几十万元不等，是根据力值大小来选机型，然后报价格的，我司生产的拉力试验机符合大多数选购产品的四大要素：质量、效果、服务、价格等。

产品的价格高低是具有两面性的。每个人考虑的角度不同，所以说客人产品价格高了，我们就要和客人说清价格高在哪里了，请客人明白真相。